聯(lián)名百雀羚“天香雀舞”多寶閣到小米有品鏡像傳奇飛輪手表,文化季播節(jié)目《上新了·故宮》自開播以來,一大批具有傳統(tǒng)文化特色的爆款文創(chuàng)周邊產(chǎn)品風靡全國。面對來自全國各地的海量訂單,如何保障交付時效成為其運營方華星文化傳播(天津)有限公司(以下簡稱華星文化)關注的重點。
近日,華星文化與京東物流升級智能商務倉合作,通過全國智能分倉將配送時效提升4小時,最快實現(xiàn)當日達,用戶體驗大幅改善。
《上新了·故宮》是由故宮博物院和北京電視臺出品的文化季播節(jié)目,于2018年首播。每期節(jié)目由“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”帶領一位“飛行嘉賓”并聯(lián)合專家,進宮識寶、穿梭古今,從多維度了解寶物背后的故事。此外,每期節(jié)目還邀請設計師與“故宮文創(chuàng)新品開發(fā)員”一起圍繞故宮元素進行相關文創(chuàng)設計。華星文化承擔相關文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售、運營工作。

華星文化相關負責人表示,以《上新了·故宮》為代表的文創(chuàng)類產(chǎn)品普遍以小禮品為主,品類眾多,如何精準設計、規(guī)劃全國的庫存分布是一道難題。“過去我們常碰到偏倉問題,同一款商品有的倉備貨備多了,有的倉卻長期缺貨。這就導致很多訂單需要跨區(qū)履約,這樣不僅影響時效,也會帶來額外的物流成本。”
為此,華星文化與京東物流合作升級,依托京東物流智能商務倉強大的算法能力,結合商家實時庫存數(shù)據(jù)和銷量預測,一鍵計算商家各倉補貨建議數(shù)量,最大程度優(yōu)化各倉周轉水平,從而有效減少跨區(qū)訂單、確保每一筆訂單都能夠從距離消費者最近的倉庫發(fā)貨。
同時,智能商務倉為商家提供從下單、庫存、出庫到妥投全流程數(shù)據(jù)監(jiān)控和管理,商家可以隨時下載統(tǒng)計報表、鎖定分析異常環(huán)節(jié),更重要的是,當庫存降至安全水位之下時自動觸發(fā)補貨提醒,真正意義上做到智能化的庫存管理。

使用京東物流智能商務倉全托管服務以來,華星文化各倉的庫存和銷量匹配度大幅提升,多項運營指標也全面改善。讓商家頭疼的周轉天數(shù)降低34%,實實在在幫商家節(jié)省了倉儲費用;跨區(qū)訂單數(shù)量的減少也帶動整體交付時效的顯著提升,平均配送時長縮短4小時,次日達達成率提升了11%,客戶體驗更好的同時,助力商家榮獲五星店鋪,平臺搜索排序結果表現(xiàn)更好,單量大漲115%。
智能商務倉是京東物流數(shù)智一體化供應鏈解決方案產(chǎn)品的一員。未來,京東物流將繼續(xù)深耕一體化供應鏈,依托強大的倉網(wǎng)體系與數(shù)智化能力優(yōu)勢,為各行各業(yè)商家發(fā)展提供助力,驅動供應鏈升級與效率飛躍。