當(dāng)今時代，女性正以無畏和堅韌的姿態(tài)在各行各業(yè)闖出一片天地，直播電商領(lǐng)域亦是如此。越來越多像朱旺旺這樣的女性在直播電商領(lǐng)域突破邊界，用實力打開更廣闊的空間。在這個三八婦女節(jié)來臨之際，記者采訪到了李佳琦直播間的金牌助播——朱旺旺。
“我始終覺得，在職場中沒有絕對的安全感，每一次變化都是一次挑戰(zhàn)，而我要做的就是在挑戰(zhàn)中始終保持成長。”朱旺旺在訪談的一開始便闡述了她對職場的深刻認(rèn)知。
朱旺旺，本名朱怡文，今年28歲，從南京傳媒學(xué)院動畫與數(shù)字藝術(shù)專業(yè)畢業(yè)后，于2019年進(jìn)入美腕公司，給自己取別名“旺旺”。在從事直播運(yùn)營、店鋪運(yùn)營、類目招商等崗位之后，她開始作為助播常駐李佳琦直播間，因其個人風(fēng)格和業(yè)務(wù)能力收獲不少觀眾緣，并在隨后幾年里逐漸成長為獨(dú)當(dāng)一面的主播。
如今打開購物平臺，各類直播間跳躍在手機(jī)屏幕。在快節(jié)奏的直播電商行業(yè)里，每天都有成千上萬的主播在鏡頭前講解產(chǎn)品、解答用戶疑問。旺旺也是其中一員，回憶起做李佳琦助播的契機(jī)，旺旺坦言：“當(dāng)時我覺得自己很不夠格，單純是因為運(yùn)氣好”。
然而，正是這份初心和對工作的敬畏之心，推動著她在直播電商的浪潮中奮勇前行。
不停進(jìn)階的直播排頭兵
2024年年初，美腕將直播間助播的述職錄制成Vlog發(fā)布，李佳琦在旺旺述職后一一針見血地指出其中的缺陷，包括數(shù)據(jù)上有計算錯誤、邏輯上缺乏長線規(guī)劃和思考等問題。這次的述職給了旺旺當(dāng)頭一棒，她直言“挫敗感非常地強(qiáng)”，在很長的一段時間里她一直在想，自己是不是做得太差了？是不是沒那么優(yōu)秀了？
而隨著時間的流逝，旺旺也逐漸釋懷，并把這段打擊看作一次成長：“那一下我又覺得我有一點新的方向了，就是要做調(diào)整，我自己還是比較有自信的，大家各有各的優(yōu)勢和擅長的東西，很多東西看過算過，不需要太多的心理負(fù)擔(dān)。”
“失敗了就再來一次，要一直有那種從頭再來的決心。”在旺旺看來，在職場中得到認(rèn)可固然重要，但更重要的是要清晰地認(rèn)知自己、認(rèn)識自己所從事的事業(yè)。她開始更加看重“找直播間的短板”，用好長板、補(bǔ)足短板，并聯(lián)動同事一起做出全新提案，以豐富直播主題內(nèi)容。她還提議，主播要主動接觸更多工作角色，比如招商、選品，去溝通品牌、找助播搭檔，也可以當(dāng)直播導(dǎo)演，自主策劃直播場景。
這些看似超出主播本職工作之外的想法，來源于前幾年旺旺做直播運(yùn)營、類目招商的經(jīng)歷。李佳琦曾經(jīng)和直播間觀眾分享說，旺旺做招商時會隨身攜帶一本寫得密密麻麻的筆記本，里面詳細(xì)記錄了很多產(chǎn)品特性和品牌資質(zhì)，旺旺會細(xì)致地分析同類商品每款產(chǎn)品的不同。為了做全功課，旺旺還會去親身試用體驗產(chǎn)品，瀏覽店鋪頁面、搜集產(chǎn)品信息、記錄用戶評價……這些背后努力和大量時間的付出，其實都是隱形的，但恰是這些工作習(xí)慣幫旺旺走穩(wěn)了職場的每一步，也一直伴隨她至今。
“職場大女主”不斷突破自我
在美腕的日子里，旺旺不斷突破自我，先后涉足運(yùn)營、招商、助播多個崗位，積累了豐富的工作經(jīng)驗，從對直播一知半解到逐漸成長為直播間核心的助播，她走出了屬于自己的職場進(jìn)階通路，一步步從幕后走向臺前。社交媒體上的諸多標(biāo)簽——“職場大女主”“普通女生逆襲”等，成為她在直播電商領(lǐng)域奮斗歷程的生動注腳，也讓她成為眾多女性職場人心中的榜樣。
如今，旺旺每個工作日的日常，除了按時出現(xiàn)在李佳琦直播間，就是穿梭在美腕公司的不同會議室，深度參與選品、提案的討論。工作上的旺旺有條有理，猶如一本行走的產(chǎn)品百科全書，對產(chǎn)品機(jī)制、優(yōu)缺點和使用方法都能信手拈來。
2024年，是旺旺擔(dān)任李佳琦直播間助播的第五年，她更加獨(dú)當(dāng)一面，從一開始播品的助播進(jìn)階為直播專場操盤手，并成功落地兩場“頭等大事”洗護(hù)專場，取得不錯銷售成績的同時，“押寶”的兩個海外小眾品牌新品還成了爆款。
2025年，旺旺的頭等大事，還是“頭等大事”護(hù)發(fā)專場。關(guān)于一場直播的完整鏈路，比如判斷推薦哪些產(chǎn)品、一場60個品該如何排布、現(xiàn)場怎樣演示能直觀展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢，以及前期拍攝預(yù)告短視頻和后期數(shù)據(jù)復(fù)盤，她已經(jīng)熟練掌握操盤手的跑法，并在自己喜愛的洗護(hù)領(lǐng)域扎根和成長。
在朱旺旺身上，我們看到了直播電商領(lǐng)域女性的堅韌與力量。她用實際行動詮釋著：“職場女性要敢于面對挑戰(zhàn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在不斷變化的環(huán)境中尋找成長的機(jī)會，用智慧和勇氣駕馭未來。”