2024年，京東創始人劉強東的“采銷東哥AI數字人”在采銷直播間帶貨，獲得了不小的關注。近期，京東科技人工智能團隊公布了最新進展，打造數字人通用的基座大模型，通過語音合成大模型LiveTTS及通用數字人大模型LiveHuman，進一步降低了數字人生成的成本。同時，業務負責人在采訪中透露，今年計劃面向缺乏直播能力的商家，降低數字人直播門檻。
25日在接受第一財經采訪時，京東言犀相關負責人表示，從直播工作看，僅有數字人減少成本并不夠，直播是一個綜合能力的集合，包括運營、選品、售后各個環節，因此在實際應用中，自身有運營直播經驗的商家會更懂得如何用好數字人。基于此，京東會繼續拓展“一鍵開播”功能，減少人工需要參與的部分，比如在文本生成上不需要人工再修改等，進一步降低商家使用數字人直播的技術門檻。除此外，言犀團隊計劃今年推出“千人千面”數字人，基于用戶喜好進行個性化交互。
在商業化方面，該負責人表示數字人直播僅是言犀團隊對外服務的一個產品形態，目前也可支持其他平臺開播，言犀也開放了全系AI營銷產品可供商家使用。
該負責人同時表示，去年京東推出了總裁數字人直播系列，今年計劃在推廣和應用上加大規模。技術進展方面，近期大模型帶動數字人推理進一步降低了成本，去年需要約半小時的視頻素材訓練模型，今年僅需要一張照片或文字描述就可以生成數字人。
京東表示，已將單個數字人生產成本從數萬元拉低至兩位數，較真人拍攝模式成本降幅超90%。