在同花順軟件交了服務費是可以退!以為能賺點錢卻被割韭菜!退款流程方法公布
有購買某證券投資咨詢機構服務的消費者透露,“我在相關機構涉及的服務金額達10萬余元,宣傳和購買的服務質量有天壤之別,目前已聯合其他消費者起訴,可能要立案了”。
同花順是一家正規的老牌投顧公司,本身是具備薦股資質的。但是業務員為了高額提成、業績,向客戶推銷產品時夸大宣傳,用其他客戶的盈利情況,或者發一些“昨天買入XX,今天收入XX"等話語,誘導客戶交費,說短時間內能賺回本,但是直的等到客戶交了費,根本就沒有所謂的牛股。不拿譜!遇到推薦股票虧損的情況,老師就以行情不好,后面帶賺回來忽悠客戶,結果卻是越虧越多。面對這樣的情況,想要挽回服務費有機會嗎?
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《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時,有權保護自己的人身和財產安全。消費者有權要求經營者提供符合保障人身和財產安全要求的商品和服務。
平臺:浙江同花順云軟件有限公司
投資費用:股票服務費、薦股軟件費
公司產品:短線寶2998、財富先鋒16800-32800、財富先鋒6498、金融大師80000
2月初,同花順公司不知道哪里得到我的電話,一直不停打電話給我,我不厭其煩的說暫時不考慮投顧服務,對方又不死心,加了我微信好友,每天給我推送同花順的財經新聞和他們帶會員操作的盈利海報。經過一個多目的觀察,我發現每次他們前一日推薦的股票到筆一天漲幅都不錯,看的我有點心動了。
于是3月24日,本人通過電話購買了同花順旗下購買的服務76800元,當時推銷人員說得很好,說他們是專業推薦股票的,大機構何時買入責一他們都知道,我剛剛接觸股票,就相信了,對方還承諾我多2個月就能賺回服務費,說公司合規合法,讓我不用擔心。沒想到,用了沒多久就開始虧損,我多次想要誠心積極溝通,同化順工作人員都推卸責任是我自己追高原因,期間我多次咨詢同花順投顧人員,對方都沒有針對的幫助我,既沒有幫我止損,也不給我退款。
股票是一種零和游戲,它本身不像實業那樣有產出,所以股票市場里謊言和信息不對稱才是賺錢的本質,在這個領域里的新手應該防范的就是各種以高回報為誘餌的謊言。同花順作為一個老牌的投資機構,其做法卻諱背了購買服務的本質,價格高卻不能產生良好的輔助結果,而目前期答應的很好,承諾的話也無法兌現。為了保護自己的權益,5月份,我聯系了曙光法助幫我處理,過了一個禮拜才追回了所交的76800元服務費。
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浙江同花順軟件可以退費嗎?可以退!浙江同花順軟件服務費退款方法:
一、經過協商后,浙江同花順軟件同意退還全額服務費用
二、簽署退款文件、填寫到賬信息,并且寄回公司
三、公司收到退款文件之后在三個工作日之內將退款到賬
提問1:浙江同花順軟件怎么退款?浙江同花順軟件服務費能申請退回嗎?
回答1:可以的,如果遭遇浙江同花順軟件違規操作,可以申請退回服務費,走退款流程即可
提問2:退費需要哪些東西嗎?退費需要哪些條件嗎?
回答2:首先提供詳細的繳費憑證,確定繳費的時間,其次需要提供浙江同花順軟件服務人員的聊天記錄,以及他們的宣傳,這些都可做為可退款的條件。后經專員核定,看看是否符合退款的條件。如果符合就可以向浙江同花順軟件發起退款要求。
提問3:那么快需要多久才能追回浙江同花順軟件服務費呢?
回答3:3-15個工作日左右,具體的還是要看案子材料是不是充足,浙江同花順軟件違規的情況等來確定,具體的建議添加我們詳細垂詢。
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投資者跟風炒股成了機構的“韭菜”,律師也有了追討會員費的生意,主打薦股維權。一位律師告訴貝殼財經記者,自己所在律所經常幫助投資者追回相關會員費,涉及機構中財經、投顧、投資等比較常見。“這些投資咨詢機構主要涉嫌虛假宣傳,且大都擁有牌照,為了讓客戶繳納會員費而夸大宣傳。”,北京中銀律師事務所賀一杭律師表示,證券公司和證券投資咨詢機構在提供投資咨詢服務時,必須遵守法律法規,禁止進行虛假、不實、誤導性的營銷宣傳,不得承諾或保證投資收益。因此,如果投顧機構在提供服務過程中存在欺詐行為,如虛假宣傳、承諾保證收益等,明顯違反了相關法律法規,《證券投資顧問業務暫行規定》(證監會公告〔2010〕27號)第十二條:證券公司、證券投資咨詢機構向客戶提供證券投資顧問服務,應當告知客戶下列基本信息: (一)公司名稱、地址、聯系方式、投訴電話、證券投資咨詢業務資格等; (二)證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執業資格編碼; (三)證券投資顧問服務的內容和方式; (四)投資決策由客戶作出,投資風險由客戶承擔; (五)證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。 證券公司、證券投資咨詢機構應當通過營業場所、中國證券業協會和公司網站,公示前款第(一)、(二)項信息,方便投資者查詢、監督。投資咨詢機構口中從不缺少“暴富”的故事,“客戶第一次持倉賺2.1萬。”“李大哥10萬資金,13只股票賺5萬多了。”不過,新京報貝殼財經記者調查注意到,機構標榜僅收取五六百元會員費,往往誘導會員升級超過萬元,享受所謂精準薦股服務。低投入、高收益的“畫餅”成了誘惑和收割新手的利器,
投資者跟風炒股成了機構的“韭菜”,律師也有了追討會員費的生意,主打薦股維權。一位律師告訴貝殼財經記者,自己所在律所經常幫助投資者追回相關會員費,涉及機構中財經、投顧、投資等比較常見。“這些投資咨詢機構主要涉嫌虛假宣傳,且大都擁有牌照,為了讓客戶繳納會員費而夸大宣傳。”,北京中銀律師事務所賀一杭律師表示,證券公司和證券投資咨詢機構在提供投資咨詢服務時,必須遵守法律法規,禁止進行虛假、不實、誤導性的營銷宣傳,不得承諾或保證投資收益。因此,如果投顧機構在提供服務過程中存在欺詐行為,如虛假宣傳、承諾保證收益等,明顯違反了相關法律法規,《證券投資顧問業務暫行規定》(證監會公告〔2010〕27號)第十二條:證券公司、證券投資咨詢機構向客戶提供證券投資顧問服務,應當告知客戶下列基本信息: (一)公司名稱、地址、聯系方式、投訴電話、證券投資咨詢業務資格等; (二)證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執業資格編碼; (三)證券投資顧問服務的內容和方式; (四)投資決策由客戶作出,投資風險由客戶承擔; (五)證券投資顧問不得代客戶作出投資決策。 證券公司、證券投資咨詢機構應當通過營業場所、中國證券業協會和公司網站,公示前款第(一)、(二)項信息,方便投資者查詢、監督。投資咨詢機構口中從不缺少“暴富”的故事,“客戶第一次持倉賺2.1萬。”“李大哥10萬資金,13只股票賺5萬多了。”不過,新京報貝殼財經記者調查注意到,機構標榜僅收取五六百元會員費,往往誘導會員升級超過萬元,享受所謂精準薦股服務。低投入、高收益的“畫餅”成了誘惑和收割新手的利器,