【4 月 14 日，抖音電商公布九大商家扶持政策進展】今年 1 - 2 月份，抖音電商為商家降本超 30 億元，3 月份扶持力度加碼，單月為商家減免傭金及成本超 20 億元，一季度累計節省成本達 55 億元。年初，抖音電商從降低成本、提升體驗兩大維度出發推出九大扶持政策，降成本舉措包括商品卡免傭、多類目免傭等，成效顯著。以多類目免傭為例，今年新增多個類目的免傭，一季度類目免傭金額累計超 6 億元，帶動一季度新增超 2 萬家生鮮商家入駐。3 月份平臺針對新商家推出限時全域免傭，新商入駐量環比增長超 40%，日用百貨及廚具免傭政策延長至 6 月 30 日。2 月 24 日，巨量千川上線退款退費補貼政策，近 7 成商家反饋認可，未來將持續優化廣告產品和流量策略。一季度，抖音電商在提升商家體驗方面落地不少舉措，包括全新升級“商家體驗分”，優化考核指標，下線輕微場景物流判罰，對商家消極服務的處罰也更人性化。未來，抖音電商將持續推進扶持政策，為中小商家拓展成長空間。