為了讓“的哥的姐”們能夠安全、舒適地運營，作為交通運輸部、全國總工會評定的可復制推廣出租汽車司機小站（驛站）之一，市重點站區清河站區“的士之家”的服務既上心又上新。4月15日下午，市重點站區管委會北京清河站辦攜手北汽集團，開展出租車免費檢查、愛車講堂等系列活動，將優質的“北汽服務””帶到司機身邊。
服務貼心 司機點贊
清河站出租車調度站內，幾名來自北汽集團的專業檢測人員手持先進的檢測設備，沿著出租車隊伍對停靠的新能源車輛進行全面而細致的檢查。從車輛電池狀態到控制系統性能，從剎車系統到輪胎磨損情況，每一個細節都不放過。在檢測過程中，檢測人員還與司機師傅們進行了深入的交流，耐心解答了他們關于車輛保養、維修等方面的疑問，并提供了專業的建議與指導。
“我的車剛做完升級，很驚喜、很滿意。”司機王師傅的車輛從前有起步反應不靈敏的問題，專業檢測人員對其車輛做了檢測和升級，優化控制系統幫助車輛性能提升，王師傅說自己本想找時間去檢查一下，沒想到這服務“送上門”來了。
服務延伸 溫暖傳遞
記者看到，在清河站區“的士之家”內人頭攢動，一場“愛車講堂”吸引了眾多出租車司機。來自北汽集團的專業技師以生動有趣的方式，為司機們詳細講解了車輛日常養護和故障排查、出租車常見問題的處理以及夏季用車注意事項等實用知識。技師們還通過現場演示，讓司機們直觀了解了車輛各部件的工作原理及養護要點，深受司機們的歡迎。理論講解過后還設置了互動環節，司機們結合自己在日常行車中遇到的問題進行咨詢，技師們為其提供了切實可行的解決方案。
除了專業的檢測服務和愛車講堂外，活動現場還設置了休息區與咨詢臺，為司機師傅們準備了豐富的宣傳資料，免費提供礦泉水和擦車毛巾等小禮品，讓司機們在輕松愉快的氛圍中收獲了滿滿的愛車養護知識。
參與活動的司機們紛紛表示，此次活動不僅讓他們及時了解了車輛的狀況，還讓他們學到了很多關于車輛保養與維修的知識，對于提升他們的運營安全與服務質量具有極大的幫助。同時，也希望未來站區能夠舉辦更多類似的活動。
站區有溫情，城市有溫度。未來，市重點站區管委會北京清河站辦將繼續聯動各方力量，全力打造“北京服務”新形象，通過積極探索更多創新服務模式與手段，定期開展多元化的服務，搭建“站區-司機-旅客”良性互動生態圈，將？“北汽服務”的溫暖與關懷傳遞給更多的人。