4月24日,第25個世界知識產權日來臨之際,抖音電商與楊浦區知識產權局在上海聯合召開年度知識產權保護開放日活動。活動以線下市集等形式向消費者科普知識產權知識,并全面盤點該平臺在知識產權保護方面的相關舉措和成果。
抖音電商相關負責人表示,隨著平臺經營環境的不斷優化,2024年抖音電商繼續快速成長,越來越多知名成熟品牌和新銳商家入駐平臺,為消費者帶來了更優質的體驗。但隨著貨架供給和內容形式豐富多樣,知識產權風險場景也更復雜多元。
在層出不窮的新課題和新挑戰中,保護品牌知識產權與打擊假貨,一直是平臺的工作重點。針對消費者關注的“假貨問題”,過去一年,平臺著重提升主動防控能力,更新迭代監測手段,主動刪除涉假商品鏈接180萬條,清退涉假店鋪超16萬家。另一方面,為保障商家利益,平臺升級盜播治理規則,并加強肖像侵權防控,2024年共處置涉嫌肖像侵權的商品超10萬件。同時提升惡意投訴攔截能力,商家經營干擾減少35%。據了解,自平臺上線知識產權維權平臺(IPPRO)以來,已為超2.5萬權利人,超8萬知識產權資質提供維權保障。
除了持續加大投入力度,升級知識產權保護系統嚴厲打擊假貨外,平臺還通過公眾教育、協助相關部門打擊等手段,加強與社會多方共治。2024年以來,抖音電商積極配合監管部門開展線下違法案件打擊工作。截至目前,已協助偵破刑事案件80余起,抓獲犯罪嫌疑人393名,涉案金額高達5.94億元,案件覆蓋鞋服箱包、日化、食品、藥品等多個民生消費領域。
活動現場,多家品牌權利人認可平臺防控效果。Charles & Keith品牌相關負責人表示,在平臺及相關方協同下,過去一年經過調查、數據分析、產品篩查等工作,順利落地打擊了一起直播售假案件,希望繼續與平臺友好合作,共同實現業績增長,維護知識產權良好環境。