跨境電商在全球范圍內(nèi)發(fā)展迅速,消費(fèi)者的購物習(xí)慣也在快速向線上購物轉(zhuǎn)變,為商戶的全球化發(fā)展提供了傳統(tǒng)貿(mào)易模式無法企及的巨大機(jī)遇。中國的跨境電商活力更是全球領(lǐng)先,2024年中國跨境電商進(jìn)出口增長了10.8%,占整個進(jìn)出口的比重提升到了6%,更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以直達(dá)海外消費(fèi)者。
跨境電商的發(fā)展帶動了商戶經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型升級:從粗放型增長向集約型增長轉(zhuǎn)變,產(chǎn)品和服務(wù)越來越高品質(zhì)、品牌化。商戶在維持海外大平臺經(jīng)營的同時,愈發(fā)注重通過獨(dú)立站的途徑開展新業(yè)務(wù),兩條腿走路,多平臺經(jīng)營。商戶自身的獲客能力、需求洞察能力、品牌打造能力和合規(guī)經(jīng)營能力不斷打磨提升。
與此同時,隨著全球貿(mào)易從傳統(tǒng)的實物商品貿(mào)易向數(shù)字貿(mào)易轉(zhuǎn)變,以及消費(fèi)者消費(fèi)偏好的變化,商戶的銷售品類也發(fā)生變化。游戲、動漫、文娛等虛擬產(chǎn)品和智能高科技產(chǎn)品成為跨境電商交易新的熱門品類。Z世代消費(fèi)者作為新時代消費(fèi)的主力軍,愈加青睞通過網(wǎng)紅“種草”和直播方式來進(jìn)行線上購物,帶動了興趣電商的突飛猛進(jìn)。
此外,在跨境電商和支付行業(yè),我們已經(jīng)看到了人工智能、大模型在各個場景中的使用,包括選品、圖形設(shè)計、銷售分析、風(fēng)控管理等等,極大地提升了運(yùn)營效率,優(yōu)化了成本結(jié)構(gòu),使跨境商家和消費(fèi)者雙方的交易體驗都更加順暢、便捷、高效、安全,未來前景廣闊。