人工智能已成長為驅(qū)動商業(yè)未來發(fā)展的核心動力。近日，在中歐國際工商學(xué)院成立30周年之際，在2024中歐首屆人工智能未來領(lǐng)導(dǎo)力論壇上，700余位全球頂尖學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖與政策制定者，共同探討人工智能對商業(yè)世界的重要影響與未來趨勢。
中歐國際工商學(xué)院汪泓院長指出，“人工智能+”是“人工智能+各行各業(yè)”，從技術(shù)研發(fā)到場景應(yīng)用再到全鏈路的賦能。“人工智能+”和數(shù)據(jù)、算力一起共同構(gòu)成了新質(zhì)生產(chǎn)力的重要驅(qū)動因素，引領(lǐng)著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。中歐副院長兼教務(wù)長濮方可教授用“CAMPUS”來描述了人工智能在教學(xué)模式和知識傳授方式轉(zhuǎn)變中的作用。“C”（Co-creation）代表共創(chuàng)，“A”（Apprenticeship）代表公司在人工智能領(lǐng)域提供實(shí)習(xí)和學(xué)徒計劃，“M”（Mobility）指人才流動，“P”（Pedagogy）是以不同于以往的方式進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)，“U”（University cooperation）代表校企合作，“S”（Scientific achievements）則代表著科研成果。
中歐國際工商學(xué)院院長汪泓教授致辭。
人工智能是“雙刃劍”？新加坡工程院院士、南洋理工大學(xué)副教務(wù)長文勇剛認(rèn)為，AI技術(shù)在驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與造成數(shù)據(jù)中心能耗劇增之間具有雙刃劍效應(yīng)，并強(qiáng)調(diào)了在AI項目中五個關(guān)鍵要素的重要性：計算平臺、科學(xué)家、算法、數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景，并將其總結(jié)為“The AI Wears PRADA”。他表示，通過“PRADA框架”評估項目潛力，以期能在確保經(jīng)濟(jì)增長的同時，實(shí)現(xiàn)AI的可持續(xù)性發(fā)展。最后，他建議加大算力投資，促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與環(huán)境保護(hù)的和諧共生，共同邁向由AI引領(lǐng)的綠色科技未來。
新加坡工程院院士、南洋理工大學(xué)副教務(wù)長文勇剛教授演講。
未來，AI如何影響商業(yè)？如何成為商業(yè)世界新引擎？專家們各抒己見。BCG全球資深合伙人魏杰鴻認(rèn)為，生成式AI已成為全球商業(yè)的核心，其迅猛發(fā)展得益于突破了結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的限制，高效解析多樣信息，驅(qū)動醫(yī)療、制造、營銷等領(lǐng)域的革新。他建議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要優(yōu)化數(shù)字化的流程，更要勇于創(chuàng)新商業(yè)模式，聚焦核心技術(shù)創(chuàng)新與安全合規(guī)，以及員工技能提升，以前瞻策略和實(shí)際行動駕馭AI浪潮，開拓未來商機(jī)。
譚寅亮教授指出，基于斯坦福大學(xué)最新AI指數(shù)，AI技術(shù)已超越人類在多任務(wù)處理方面的能力，但責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化及大模型成本高昂成為當(dāng)前挑戰(zhàn)，產(chǎn)業(yè)界與政府的合作將是未來大模型發(fā)展的關(guān)鍵。他通過回顧電力革命歷程，警示簡單技術(shù)替換不足以激發(fā)AI潛能，全面創(chuàng)新與管理適應(yīng)性是實(shí)現(xiàn)AI商業(yè)效能突破的核心。
BCG全球資深合伙人魏杰鴻演講。
在內(nèi)容生產(chǎn)方面,AI和人類創(chuàng)意扮演何種角色？范凌博士表示，人類創(chuàng)意與AI在企業(yè)內(nèi)容創(chuàng)作中應(yīng)協(xié)同創(chuàng)新——AI是擴(kuò)散思維的加速器，而人類則在收斂思維中發(fā)揮優(yōu)勢。他指出，人工智能不應(yīng)僅被視為自動化的工具，而應(yīng)成為人的伙伴，共同創(chuàng)造出大于單獨(dú)人或機(jī)器的成果。他提出，即便AI帶來一鍵生成的便捷，企業(yè)仍需依賴數(shù)據(jù)資產(chǎn)的積累與獨(dú)特性創(chuàng)造價值。
中歐國際工商學(xué)院市場營銷學(xué)教授、市場營銷學(xué)系系主任王琪以AI數(shù)字人亮相論壇。她強(qiáng)調(diào)，隨著生成式AI技術(shù)取得飛躍式發(fā)展，內(nèi)容的數(shù)字化管理將成為企業(yè)采納AI技術(shù)的關(guān)鍵動力及撬動內(nèi)部變革的杠桿，要求企業(yè)在多個維度上做出相應(yīng)調(diào)整，以充分利用AI潛力，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。