在近年來的中國汽車市場,價格戰早已成為常態。
為了穩住市場份額,越來越多的車企加入了價格戰的行列,尤其是燃油車,降價、減配等情況更是屢屢發生。
從車企角度來看,這種“以價換量”的策略雖然在短期內刺激了銷量,但卻嚴重損害了車企的利潤空間,甚至在長期的價格戰下,還會造成品牌貶值的情況。
而站在消費者角度,價格戰帶來的弊端更大。雖然短期內降低了消費者的購車門檻,但也會讓消費者產生疑問諸多疑問:汽車越賣越便宜,質量還有沒有保證?用料會不會越來越差?后期養護成本會不會越來越高?我還敢不敢買?
這一連串的疑問不僅是每一個車主的心聲,也直擊汽車行業價格戰給車主們帶來的痛點。
就在行業陷入“降價、減配、質量疑問”的惡性循環時,一汽-卻給市場展現了另一種可能性。4月12日,一汽-大眾再次重磅推出全系燃油SUV“雙終身”質保政策,自2025年4月12日(含)起至2025年5月15日(含),凡在一汽-大眾大眾品牌經銷商處購買一汽-大眾全系燃油SUV車型的客戶,均可享“雙終身”質保政策,即“整車終身質保+原裝備件終身質保”,覆蓋發動機、變速箱、底盤等十大核心系統,終身保障不受年限、里程限制,全國聯保。
可見,一汽-大眾并不是一味通過價格內卷爭奪市場份額,而是以品質和服務重構行業價值標準,讓更多車主買得安心、放心、省心。
這背后展現出的是一汽-大眾是對中國汽車市場的深刻理解,更展現出了其在行業轉型期的戰略定力。
從價格戰到價值戰 重構行業競爭維度
我們買車時,最需要考慮的因素是什么?
有人說是動力,有人說是油耗,有人說是價格。誠然,以上都十分重要,但還有一個最重要的因素,那就是可靠性。
畢竟對于大多數普通人來說,買車是可以與買房并列的大型消費,幾乎貫穿了我們的一生。
尤其是當前的時間節點,持續的價格戰已經讓消費者對汽車質量產生了重大疑問,以往是“一車傳三代”,開個十幾年不成問題,現在卻可能出現售后頻繁,高頻換車的情況。
正是在這樣的背景下,一汽-大眾4月12日推出的全系燃油SUV“雙終身”質保政策才顯得尤為醒目,因為它解決了消費者最擔心的可靠性問題。
全系燃油SUV“雙終身”質保政策并不是簡單的營銷噱頭,這項政策包含了兩大核心承諾:整車終身質保和原裝備件終身質保。
現如今許多車企并沒有整車質保的政策,通常都是有年限和公里數限制,至于原裝備件終身質保,就更加遙不可及了,而一汽-大眾的政策包含整車和原裝備件,覆蓋發動機、變速箱、底盤等十大核心系統,且不受年限、里程限制。除了率先宣布整車終身質保的、,此次政策還覆蓋了全新探岳L、探岳眾享款、探岳、探岳X及探歌等燃油SUV車型。
這一政策的戰略意義在于,它徹底跳出了價格競爭的泥潭,將戰場轉移到消費者真正關心的長期用車價值領域。
在經濟學中,這被稱為“競爭維度躍遷”——當所有人在同一維度(價格戰)上廝殺時,聰明的玩家會創造新的競爭維度,也就是終身價值。
畢竟,卷價格僅僅是企業短期自身發展的需要,而卷品質、卷服務才是真正以客戶為中心,一汽-大眾果斷選擇了卷后者。
消費者擔心質量不敢買?一汽-大眾給你保障。
消費者擔心用料變差?一汽-大眾給你保障。
消費者擔心售后花銷大?一汽-大眾給你保障。
由此可見,一汽-大眾并沒有執著于價格戰,不再計較短期內一城一池的得失,而是將燃油車用戶放在首位,用看得見的長期承諾,消除消費者的隱性擔憂,讓消費者買得放心、買的值得。
更深層次看,這次政策還是一汽-大眾“從B端思維向C端思維”轉型的關鍵一步。
要知道,傳統汽車制造往往以工廠為中心,追求的是生產效率和成本控制,而一汽-大眾要做的是以用戶全生命周期體驗為中心,實現從研發、生產到銷售、服務的全價值鏈重構,讓價格戰變成價值戰,重構了行業的競爭維度。
這一舉動不僅會徹底免除消費者的后顧之憂,還給了汽車行業一個信號,讓行業在過分關注價格的情況下,開始重新重視價值。
而一汽-大眾就做這第一個吹哨人,引領整個汽車行業向全新的高度進發。
品質作為信仰 一汽-大眾制造的價值錨點
可能有人會疑問,一汽-大眾憑什么推出如此給力的全系燃油SUV“雙終身”質保政策?
也不怪消費者有這樣的疑問,畢竟“雙終身”質保政策意味企業要背負更多,更意味著龐大的后期投入,在整個行業內也沒有幾家車企敢喊出這樣的口號。
不同的是,一汽-大眾有著足夠的產品品質自信。
如果用一個詞代表一汽-大眾,那一定是品質。這并不是一個簡單的詞匯,而是一汽-大眾的信仰,其嚴苛的制造標準和測試流程,以及多年來的造車積累,構成了其產品品質的自信,也構成了一汽-大眾全系燃油SUV“雙終身”質保政策的底氣所在。
一汽-大眾的沖壓車間運行著18次/分鐘高速節奏的8100噸壓機,配合精度達人類發絲直徑十分之一的微米級模具,每3.3秒誕生一個沖壓件,且全系采用厚度0.7mm以上電鍍鋅鋼板。
值得注意的是,這電鍍鋅鋼板比競品普遍厚0.1mm,在汽車制造業,材料厚度增加0.1mm意味著成本的大幅上升,但一汽-大眾顯然將品質置于短期成本考量之上。
焊裝工藝則依托于德國MQB A2平臺,1268臺機器人實現85%以上自動化,造價260萬的激光焊設備較普通點焊工藝可提升30%焊接強度。
涂裝工藝的投資高達20億元,104臺機器人實現100%自動化噴涂,五重防護加空腔灌蠟技術,可實現三年不銹蝕、十二年不銹穿,空腔防護覆蓋率超行業標準30%。
總裝工藝的底盤自動化率100%,自動擰緊工具行業領先且數據保存15年,車身匹配精度±0.5mm,還有45倍暴雨級淋雨測試、9類極限路況檢測,遠超行業標準。
以上數字和工藝只是一汽-大眾品質故事的開始。真正的考驗來自那些看不見的測試環節。一汽-大眾的測試標準可以用“超常態”來形容:10萬次車門開關試驗(遠超競品的7萬次)、歷時45周的8000公里的耐久強化試驗、10萬公里的耐久交變試驗、總計1930000km高強度道路試驗超長路試里程……每個車型上市前還要經過1400多次安全測試,安全碰撞試驗頻次遠超其他品牌。
無論是車門關閉的厚重聲、按鍵的阻尼感、長期使用后仍緊密如初的裝配間隙……這些細節構成了消費者心中的“品質印象”,而它們都源于一汽-大眾生產環節的極致追求。
正是這一系列嚴苛的制造標準、成熟的制造工藝、超常態的測試流程,才讓一汽-大眾有了推出全系燃油SUV“雙終身”質保政策的底氣,也讓一汽-大眾贏得了近3000萬用戶的信賴和良好口碑。
換句話說就是,一汽-大眾的產品有可靠的質量,也經得起檢驗。
長期主義的勝利 友商追逐風口,一汽-大眾堅守價值
回望一汽-大眾34年的發展歷程,會發現一個有趣的現象:它總能在行業長跑中勝出。
從最早的捷達、寶來、高爾夫,到現在的攬境、攬巡,一汽-大眾總能精準命中中國汽車消費者的痛點。這種戰略定力源于一汽-大眾堅守的“長期主義”哲學。
尤其是現在,中國汽車產業正站在歷史的十字路口,電動化、智能化浪潮沖擊下,傳統燃油車企業面臨前所未有的轉型壓力。
在這樣的變局中,一汽-大眾的“雙終身”質保政策提供了一種啟示:它宣告了一汽-大眾拒絕參與低水平價格戰的決心,展示了將制造優勢轉化為服務優勢的能力,更彰顯了對產品品質的絕對自信。
34年、3000萬用戶、無數爆款車型、經得起考驗的質量……這些數據背后是一個樸素的真理:在汽車這個講究積淀的行業,時間是最公正的裁判。
當浮躁者追逐風口時,長期主義者默默構筑競爭壁壘,當投機者炒作概念時,價值堅守者持續打磨產品本質。這或許就是中國汽車行業走出內卷困境的一劑良方。
因此筆者認為,在這個時代,唯有堅持長期主義,才能贏得未來汽車市場的比賽,而一汽-大眾,顯然已經做好了長跑的準備。